Profesional de Productos e Innovación

Job Description

SOBRE EL PROYECTO/EMPRESA:

1. Plataforma de pagos Colombiana con sede en Medellin posee una solución que le permite a las empresas controlar los pagos de sus facturas o recibir recaudos de forma simplificada a través de diferentes opciones y reglas.
2. Buscamos un Profesional de Productos e Innovación, cuya misión es apoyar en la creación de los nuevos productos y servicios de la compañía, así mismo en la incorporación de mejora continua sobre los productos y servicios basada en el análisis del mercado, con el objetivo de entregar la mejor oferta de valor al interior y fuera de la compañía.

Actividades a realizar:

1. Análisis de los productos desde las cifras (rentabilidad, eficiencias y conversión).
2. Trabajar de la mano con el equipo de Desarrollo, Servicio al Cliente y Comercial.
3. Apoyar en la construcción de productos, servicios y definición de KPI de estos.
4. Coordinar la salida a producción de los productos y servicios o mejoras en estos.
5. Definir la oferta de valor de cara a los clientes y usuarios a través de la fuerza comercial.
6. Realizar capacitación interna sobre los productos y servicios existentes y nuevos, así mismo nuevas características de estos.
7. Apoyar en la construcción de los manuales de servicio de cara a cliente interno y externo.
8. Entrega de informes sobre los productos y servicios.
9. Entendimiento de las necesidades y requerimientos de los clientes internos y externos a fin coordinar su puesta en producción.
10. Apoyo en la construcción de la estrategia de mercado para incrementar el posicionamiento de los productos y servicios.

REQUERIMIENTOS:

Profesión

1. Profesión: Preferiblemente con estudios técnicos o profesionales en Ingeniería de Sistemas, Industrial o en Administración de Empresas.

Experiencia:

1. Nivel de experiencia: 1 año o más de experiencia en cargos similares.

Habilidades técnicas requeridas:

1. Conocer y trabajar bajo metodologías Ágiles como son Design thinking, Lean Startup y Scrum.
2. Manejo avanzado de Excel.
3. Conocimientos técnicos y/o en desarrollo de software.

Habilidades complementarias (opcional):

1. Análisis de datos.
2. Manejo de herramientas de ofimática para la entrega de informes claros.
3. Enfoque en general resultados de valor.

Habilidades blandas:

1. Alta capacidad para la comunicación.
2. Pensamiento crítico.
3. Trabajo en equipo.

Idiomas:

1. A1

DEDICACIÓN:

Horarios de trabajo:

1. De 8:00 am a 5:30 pm Colombia

Días a laborar:

1. Lunes a viernes

Modalidad de trabajo:

1. Remoto

Medios de trabajo y comunicación:

1. Para comunicación instantánea Microsoft Teams, seguimiento a tareas y proyectos Trello en proceso de migración a Jira.

INFORMACIÓN EXTRA:

Requiere presentar prueba técnica:

1. Sí, entrevista con el equipo de talento humano, se envía prueba técnica y psicotécnica.
   Entrevista final con Director Técnico. Los contratados pasan a inducción corporativa y empalme.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS:

• Si tienes algún comentario o duda acerca de esta vacante en particular:

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• Si deseas información general sobre aplicar a las vacantes, los procesos de selección o en cuanto a las contrataciones:

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