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Habilidades requeridas


  • Asesoría Comercial
  • Inglés C1
  • Soporte a usuarios

Rozeimer Gamboa

7 Active Positions

Job Description

SOBRE EL PROYECTO/EMPRESA:

  1. Es la entidad de formación y certificación profesional de referencia a nivel internacional en materia de Seguridad, Inteligencia, Ciberseguridad y Relaciones Internacionales para ciudadanos, profesionales, empresas e instituciones públicas.
  2. Su misión es hacer del mundo un lugar más seguro, justo y protegido a través de la formación y la tecnología. Se encuentran  en busca de talento versátil y emprendedor que comparta su visión y pasión por la innovación educativa para incorporarse al equipo y desarrollar
    su carrera profesional con ellos.

Actividades a realizar:

  1. Gestionar, tanto las llamadas entrantes y salientes de potenciales leads y clientes, como la atención al chat de forma oportuna y rápida, siguiendo un guion de comunicación para tratar diferentes temas.
  2. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
  3. Atención y orientación al alumno para asesorarle de qué formación encaja mejor en sus necesidades de aprendizaje y salidas profesionales deseadas.
  4. Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales que satisfagan necesidades del cliente.
  5. Crear relaciones sostenibles y generar experiencias muy positivas para los prospectos que contacten a la empresa.
  6.  Mantener registros de todas las conversaciones y datos proporcionados en la base de datos de forma inteligible.

REQUERIMIENTOS:

Profesión

  1. Profesión: Ventas, Comercio, Negocios o afines

Experiencia:

  1. Nivel de experiencia:  Semi Senior mas de 3 años

Habilidades técnicas requeridas:

  1. Experiencia profesional previa demostrable realizando tareas similares en otras empresas.
  2. Inteligencia emocional, vocación de servicio y pasión por la educación.
  3. Conocimientos ofimáticos de nivel avanzado: word, excel y powerpoint.
  4. Asesoría comercial
  5. Soporte a usuarios

Habilidades complementarias (opcional):

  1. Mostrar interés en trabajar en una startup y pasión por el mundo de la formación online.

Habilidades blandas:

  1. Habilidades comunicativas y comerciales acreditables.
  2. Capacidad de trabajo en equipo.

Idiomas:

  1. Inglés C1 /C2

Certificaciones:

  1. N/A

DEDICACIÓN:

Horarios de trabajo:

  1. 8 horas flexibles

Días a laborar:

  1. lunes, martes, viernes, sábados y domingos. (descanso miércoles y jueves)

Modalidad de trabajo:

  1. Remoto

Medios de trabajo y comunicación:

  1. Correo, Excel, Drive y WhatsApp

INFORMACIÓN EXTRA:

Requiere presentar prueba técnica:

  1. Dos entrevistas, una con la Gerente de RRHH y otra con el CEO

PREGUNTAS Y COMENTARIOS:

  • Si tienes algún comentario o duda acerca de esta vacante en particular:

  • Si deseas información general sobre aplicar a las vacantes, los procesos de selección o en cuanto a las contrataciones:

Ver Preguntas Frecuentes

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Tags: Asesoría Comercial, Inglés C1, Soporte a usuarios

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