Soporte Técnico



Categorías


Comparte esta vacante laboral



  Más información

Habilidades requeridas


  • Excel
  • Negocios
  • Oracle
  • Soporte 1N y 2N
  • SQL Server

Alejandra Quiroz

15 Active Positions

Job Description

SOBRE EL PROYECTO/EMPRESA:

  1. Empresa en el rubro de la medicina que ofrece una variedad de servicios de atención médica a pacientes en todo el mundo requiere incorporar al equipo un especialista en Soporte Técnico.

Actividades a realizar:

  1. Brindar a la comunidad soporte en los aplicativos corporativos bajo su responsabilidad en los niveles de soporte establecidos. Apoyar los procesos de implementación, actualización,capacitación y puesta en marcha buscando innovación, mejoras y optimización de los procesos de forma eficiente transfiriendo conocimiento en prevención y acción a inconvenientes siempre preocupados por la seguridad y disponibilidad de la información hacia la compañía.
  2. Soportar a nivel nacional de las aplicaciones corporativas, entre 1er y 2do nivel de soporte por los canales de comunicación asignados con alta capacidad de análisis frente a situaciones.
  3. Brindar mejoras, solución, adaptación o innovación en los incidentes, problemas y requerimientos de los procesos en la comunidad.
  4. Brindar capacitaciones de los sistemas de información asignados de área de sistemas IT software hacia el usuario final.
  5. Brindar apoyo e instalación de tabla 1 de acuerdo a los compromisos pactados con el área clínica, solicitudes y/o incidentes reportados.
  6. Apoyar las etapas de un proyecto para la implementación y/o actualización de los sistemas de información.

REQUERIMIENTOS:

Profesión

  1. Técnico o Tecnólogo en sistemas o estudiante desde IV semestre de Ingeniería en sistemas.

Experiencia:

  1. Nivel de experiencia: Junior de 1 a 2 años de experiencia

Habilidades técnicas requeridas:

  1. Inteligencia de Negocios
  2. Soporte a usuario
  3. Excel

Habilidades complementarias (opcional):

  1. Conocimiento de las diferentes base de datos (Oracle y SQL Server) en su disponibilidad, seguridad, generación de información, control y backups.
  2. Buena redacción, gramática y léxico.

Habilidades blandas:

  1. Actitudes: Capacidad de trabajo en equipo y predisposición a aprender, enfoque en solución, actitud positiva.
  2. Aptitudes: Responsable, Autónomo, Analítico y con capacidad organizativa para trabajo remoto.

Idiomas:

  1. Inglés B1/B2 (intermedio)

DEDICACIÓN:

Horarios de trabajo:

  1. Fulltime 08:00 a 17:00 (hora Colombia).

Días a laborar:

  1. Lunes a viernes (rotación del equipo los sábados para realizar soporte).

Modalidad de trabajo:

  1. Remoto (con opción a reubicación de talento en Bogotá, Colombia)

Medios de trabajo y comunicación:

  1. Reuniones diarias por meet y uso de excel
  2. Entorno de trabajo a usar: Microsoft

INFORMACIÓN EXTRA:

Requiere presentar prueba técnica:

  1. Sí.
[jobboard-shortcode-map-2][/jobboard-shortcode-map-2]
Tags: Excel, Negocios, Oracle, Soporte 1N y 2N, SQL Server

Comparte esta vacante laboral


Comments (8)

  1. freites flores

    yo vivo en Venezuela , ya me postule revisen mis credenciales. gracias

    • María Auxiliadora Martinez

      Gracias Miguel! Estaremos evaluando tu perfil. Siempre atento a tus correo para recibir nuevas notificaciones. Cualquier duda puedes escribirnos! Éxito Miguel!

  2. alexis

    estoy interesado pero vivo en Perú es posible participar en este puesto que están requiriendo…

    • María Auxiliadora Martinez

      Hola Alexis! te invitamos a que te registres en nuestra plataforma y verifiques nuestras postulaciones en https://interfell.com/ofertas-teletrabajo/ Actualmente está oferta es Presencial en Bogotá, Colombia pero contamos con vacantes en remoto que podrían interesarte. Éxitos!

  3. José Alejandro

    Buenas tardes estoy interesado en el trabajo tengo experiencia en soporte

    • María Auxiliadora Martinez

      Hola José! Se te enviará información por correo electrónico! Éxito!

  4. Andrés Felipe

    Buenos días,

    Estoy interesado, tengo experiencia de 10 años en Soporte.

    Muchas gracias.

    • María Auxiliadora Martinez

      Hola Andrés! Se te enviará la información por correo electrónico! Éxito!

Dejar un comentario

Join Our Free Newsletter

Duis imperdiet ut velit eu bibendum. Curabitur ut ante placerat diam mattis ultrices eget at odio. Etiam et tortor eget neque facilisis dignissim. Maecenas eleifend condimentum efficitur.