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Términos y Condiciones del Servicio de Sourcing

1. Definición del Servicio

  • El servicio incluye la publicación de la vacante en nuestro portal y en todos nuestros portales partners.
  • La cantidad de candidatos presentados puede variar según la complejidad de la vacante.
  • Si no se reciben candidatos a través de nuestras redes y portales, realizaremos un proceso de caza de talentos (headhunting) para identificar perfiles adecuados.
  • No garantizamos la contratación de un candidato. El servicio se limita a la identificación de candidatos, siendo responsabilidad del cliente llevar a cabo las entrevistas y el resto del proceso de selección.

2. Definición de Requisitos

  • Los requisitos técnicos y salariales se definen previamente a la compra del plan mediante un análisis conjunto con nuestro equipo de Talent Sourcing y Recruiting.
  • En caso de ser necesario, se realizarán recomendaciones para mejorar la efectividad de la búsqueda.

3. Duración y Ejecución del Servicio

  • El servicio comienza a ejecutarse una vez recibido el pago de la mensualidad y tiene una duración de un mes.
  • Dependiendo del plan adquirido, el servicio cubre una, dos o tres vacantes en simultáneo.
  • Las vacantes pueden ser transferidas una vez al mes, pero esto implica un nuevo análisis y una nueva difusión, lo que puede afectar la velocidad de entrega de candidatos.
  • No es posible pausar una vacante una vez iniciada la búsqueda.

4. Presentación de Candidatos

  • No se asegura un número específico de candidatos, ya que esto depende de la complejidad del perfil y la disponibilidad en el mercado.
  • Si los candidatos presentados no cumplen con las expectativas de la empresa, se continuará con la búsqueda.
  • Todos los candidatos pasan por entrevistas iniciales donde se validan sus habilidades principales, disponibilidad y expectativas salariales.
  • Los candidatos presentados están disponibles al momento de su presentación, pero deben ser evaluados rápidamente, ya que pueden recibir otras ofertas laborales.

5. Exclusividad y Uso de los Candidatos

  • Los candidatos presentados pueden ser contratados en cualquier momento por el cliente, pero no pueden ser referidos a terceros ajenos a la empresa.

6. Pagos y Reembolsos

  • El pago no es reembolsable.
  • No existen fees adicionales.
  • Si el cliente lo requiere, los candidatos contratados pueden ser gestionados a nivel de nómina, payroll y soporte de talento mediante nuestro servicio de Talent Management (opcional).
  • Para cancelar la suscripción, el cliente debe solicitarlo a través del siguiente enlace: (Formulario de Cancelación de Suscripción).

Service Terms and Conditions

1. Service Definition

  • The service includes posting the job opening on our portal and across all partner platforms.
  • The number of candidates provided may vary depending on the complexity of the position.
  • If no candidates apply through our networks and platforms, we will conduct headhunting to find suitable talent.
  • We do not guarantee hiring. This service is limited to candidate identification; it is the client’s responsibility to conduct interviews and manage the rest of the selection process.

2. Requirement Definition

  • Technical and salary requirements are determined before purchasing the plan through an analysis conducted with our Talent Sourcing and Recruiting team.
  • Recommendations will be provided when necessary to enhance search effectiveness.

 

3. Service Duration and Execution

  • The service starts once the monthly payment is received and runs for one month.
  • Depending on the chosen plan, the service covers one, two, or three vacancies simultaneously.
  • Vacancies can be transferred once per month, but this requires a new analysis and new outreach efforts, which may impact candidate delivery time.
  • Pausing a vacancy is not allowed once the search has started.


4. Candidate Presentation

  • No specific number of candidates is guaranteed, as this depends on the profile complexity and market availability.
  • If the presented candidates do not meet company expectations, the search will continue.
  • All candidates go through initial interviews where their key skills, availability, and salary expectations are validated.
  • Candidates are available at the time of presentation but must be processed quickly as they may receive other job offers.


5. Exclusivity and Candidate Usage

  • Candidates can be hired at any time by the client but cannot be referred to third parties outside the company.

6. Payments and Refunds

  • Payments are non-refundable.
  • There are no additional fees.
  • If required, the client’s hired candidates can be managed through our Talent Management service, which includes payroll, compensation management, and talent support (optional).
  • To cancel the subscription, the client must request it through the following link: (Subscription Cancellation Form).